Programas desenvolvidos pela Águas de São Francisco do Sul aproximam comunidade e concessionária
A Águas de São Francisco do Sul realiza diversas de ações que buscam estar mais próxima das pessoas, pois assim consegue entender o que eles precisam. Entre as ações de proximidade com a comunidade, merecem destaques os projetos Afluentes e Portas Abertas e mais recentemente o projeto de visitação aos moradores das ruas onde estão sendo realizadas as obras de implantação da rede de esgoto.
De acordo com Alex Schwabe, analista de responsabilidade social da concessionária Águas de São Francisco do Sul, o objetivo do programa Afluentes é apresentar a concessionária com seus serviços, projetos e obras e, principalmente, ouvir as reivindicações da população. Realizado de mensalmente de forma on-line, o programa também pode ser realizado de forma presencial sempre que necessário.
Já o Projeto Portas Abertas tem o objetivo de receber visitantes para conhecer suas instalações de Estações de Tratamento de Água, Estações de Tratamento de Esgoto e Centros de Operação de forma qualificada e inovadora, respeitando as particularidades relacionadas ao perfil de cada grupo, como a faixa etária.
Outra iniciativa da concessionária para estar mais perto da comunidade é o aviso sobre o andamento das obras da rede de esgoto aos moradores de forma individual pela equipe da concessionária. Os colaboradores empresa estão visitando todas as residências de forma antecipada para alertar sobre o começo das obras. Eles também entregam panfletos com as principais informações sobre o sistema de esgoto que está sento implantado no município.
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